根据《世界体育报》的报道，此次国王杯决赛，西班牙皇家足球协会选定的赛事安排，在公共服务、入场通道、安检流程等方面饱受大量球迷诟病，本次国王杯门票更是创下赛事历史最高价。报道称，马德里竞技在国王杯决赛中遗憾落败。球队在半决赛击败巴塞罗那，以当前巴塞罗那的球队实力而言这实属不易，而且本届赛事不用对阵另一大强敌皇家马德里，本是球队夺冠的绝佳机会。除球队失利带来的情绪打击外，超过26000名来到塞维利亚的马竞球迷都经历了极差的观赛体验。赛事组织工作十分混乱，外界也纷纷质疑将拉卡图哈球场定为国王杯决赛举办地背后的真实考量，显然主办方并未顾及球迷观赛体验。马竞球迷协会也公开发声，控诉球迷遭受的不公待遇。赛事亟待整改，球迷抱怨层出不穷。比赛开始前各类问题就接连不断，首先球迷专区场地严重不足。该区域原本仅能容纳15000人，却有数万名球迷想要入场。皇家社会球迷专区甚至被迫禁止球迷进入，警方还出动警力维持秩序。双方各有超过26000名球迷到场，相关问题本就难以避免。球场距离市区超过1.5公里，大量球迷只能选择就近的球迷专区聚集。前往拉卡图哈球场的路途同样问题频发。当日气温超过30摄氏度，大批球迷，其中不乏老人与儿童，需要长途跋涉，沿途没有售卖饮用水的点位，也没有休息区域，不少球迷体力不支。现场没有出租车、接驳车与摆渡大巴，球迷步行耗时超过45分钟。赛后离场状况更是乱上加乱。现场原本规划有多条顺畅疏散通道，警方却无故封闭大部分道路，只留出一条1.5米窄人行道，让数万球迷拥挤离场，现场孩童吓得不停哭闹，年迈老人步履艰难、寸步难行，现场拥挤不堪十分危险。自驾球迷等待离场停车时长达到2小时，球迷将这片区域形容为陷阱。球场入场同样一片混乱。主办方宣称门票均为实名制，球迷必须出示身份证核验入场，实际执行却完全不符。现场没有核查身份信息，球迷手机电子门票因网络信号拥堵无法正常打开。多层安检标准不一，部分安检允许携带饮用水、赛事纪念物品，另一部分安检则一律没收。球场内人满为患。这场预计到场6万余名球迷的决赛，塞维利亚当日气温超30摄氏度，场内饮品售罄、卫生间设施瘫痪，暴露主办方严重缺乏统筹规划，而本次决赛门票更是国王杯历史最贵票价。不少球迷反映场内饮用水早早全部售空，卫生间普遍缺少厕纸、垃圾桶，多处排污设施严重堵塞无法正常使用。许多球迷耗费大量金钱与时间长途奔赴赛场，坐轮椅的残疾球迷高价购票后，却被安排在看台助威区域后排，周围球迷全程站立欢呼，视线被完全遮挡，整场比赛完全无法观看。